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Consegne nel Regno Unito

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  • Per la consegna Standard, il nostro obiettivo è preparare l'ordine e spedirlo lo stesso o il giorno lavorativo successivo [dal lunedì al venerdì], il che significa che riceverai l'ordine entro 3-5 giorni dalla data di spedizione. Ciò potrebbe non essere sempre possibile a seconda del volume degli ordini sul nostro sistema, quindi se il tuo ordine non è stato spedito entro 3 giorni lavorativi, ti preghiamo di contattarci direttamente al +44(0)1903 816208.

  • Gli ordini spediti su un servizio Royal Mail non vengono tracciati.

  • Gli ordini più grandi spediti con il nostro fornitore di servizi di consegna preferito vengono tracciati e potrebbero richiedere una firma alla consegna.

  • Utilizzeremo tutti gli sforzi ragionevoli per garantire il rispetto dei tempi di consegna, ma non possiamo essere ritenuti responsabili per i pacchi spediti in ritardo da terzi, ad esempio a causa di condizioni meteorologiche avverse.

  • Se non ricevi il tuo ordine entro 5 giorni lavorativi dalla data di spedizione, contatta il Servizio Clienti al numero +44(0)1903 816208 o inviaci un'e-mail all'indirizzo  inchieste@tickletec.com .

  • Sostituiremo gratuitamente gli ordini persi o danneggiati

 

Consegne internazionali

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  • Attualmente utilizziamo due opzioni per le consegne internazionali: un servizio non tracciato con Royal Mail e servizi tracciati tramite Royal Mail o altri fornitori di servizi di consegna.

  • Ti chiediamo di consentire 20 giorni lavorativi per l'arrivo degli ordini se inviati su questo servizio, tuttavia gli articoli vengono generalmente consegnati entro 10 giorni o meno.

  • Tutte le consegne internazionali non tracciate saranno soggette a una tassa di spedizione di £ 5. Tutte le consegne tracciate saranno soggette a una tassa di spedizione di £ 10.

  • Gli ordini tracciati riceveranno un'e-mail di conferma del numero di riferimento di tracciamento.

  • Al momento dell'ordine di merci dal nostro sito per la consegna all'estero, potresti essere soggetto a dazi e tasse all'importazione aggiuntivi, che vengono applicati una volta che l'ordine raggiunge la destinazione specificata. Eventuali costi aggiuntivi per lo sdoganamento sono a tuo carico. Non abbiamo alcun controllo su questi addebiti e non possiamo prevedere quali potrebbero essere. Contatta l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni.

  • Tieni presente che potrebbero esserci limitazioni su ciò che può essere inviato per quanto riguarda articoli specifici e valore dell'ordine. Questo può variare da paese a paese e ti chiediamo di contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni. Non possiamo rimborsare le spese di spedizione se il tuo ordine viene restituito per uno di questi motivi.

  • Se non ricevi il tuo ordine entro 20 giorni lavorativi, contatta il Servizio Clienti al numero +44(0)1903 816208 o inviaci un'e-mail all'indirizzo  enquiries@tickletec.com .

  • Sostituiremo gratuitamente gli ordini persi o danneggiati.

  • I nostri corrieri di terze parti potrebbero non essere in grado di effettuare consegne in determinati paesi in momenti particolari per motivi politici, governativi, calamità naturali o crisi operative. In tali circostanze la tua spedizione verrà restituita al nostro centro postale e trattenuta fino al momento in cui saranno in grado di consegnarti. In queste circostanze puoi chiedere il rimborso dell'ordine.

  • Gli ordini di grandi volumi inviati tramite corriere possono essere soggetti a spese di spedizione aggiuntive. Questo sarà discusso con te prima che il tuo ordine venga spedito.

 

Pagamenti

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Possiamo accettare addebiti nelle valute supportate del tuo paese da quasi tutte le carte di credito e di debito, indipendentemente da dove vivi. Ai clienti al di fuori del Regno Unito potrebbero essere addebitate dalla tua banca commissioni aggiuntive, commissioni di conversione bancaria o commissioni per transazioni estere.

Accettiamo il pagamento con uno dei seguenti metodi:

  • PayPal

  • Carte di credito che utilizzano WorldPay che accettano pagamenti da Visa, Mastercard, American Express e altri come specificato.

 

DPI

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  • TickleFLEX® e TickleTec® sono marchi registrati di TickleTec Ltd

  • TickleFLEX® ha brevetti internazionali in attesa di registrazione

  • TickleFLEX® è progettato e sviluppato da TickleTec Ltd

  • TickleFLEX® è un dispositivo medico marcato CE di Classe 1

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