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Consegne nel Regno Unito

  • Per la consegna Standard, il nostro obiettivo è preparare l'ordine e spedirlo lo stesso o il giorno lavorativo successivo [dal lunedì al venerdì], il che significa che riceverai l'ordine entro 3-5 giorni dalla data di spedizione. Ciò potrebbe non essere sempre possibile a seconda del volume degli ordini sul nostro sistema, quindi se il tuo ordine non è stato spedito entro 3 giorni lavorativi, ti preghiamo di contattarci direttamente al +44(0)1903 816208.

  • Gli ordini spediti su un servizio Royal Mail non vengono tracciati.

  • Gli ordini più grandi spediti con il nostro fornitore di servizi di consegna preferito vengono tracciati e potrebbero richiedere una firma alla consegna.

  • Utilizzeremo tutti gli sforzi ragionevoli per garantire il rispetto dei tempi di consegna, ma non possiamo essere ritenuti responsabili per i pacchi spediti in ritardo da terzi, ad esempio a causa di condizioni meteorologiche avverse.

  • Se non ricevi il tuo ordine entro 5 giorni lavorativi dalla data di spedizione, contatta il Servizio Clienti al numero +44(0)1903 816208 o inviaci un'e-mail all'indirizzo  inchieste@tickletec.com .

  • Sostituiremo gratuitamente gli ordini persi o danneggiati

 

Consegne internazionali

  • Attualmente utilizziamo due opzioni per le consegne internazionali: un servizio non tracciato con Royal Mail e servizi tracciati tramite Royal Mail o altri fornitori di servizi di consegna.

  • Ti chiediamo di consentire 20 giorni lavorativi per l'arrivo degli ordini se inviati su questo servizio, tuttavia gli articoli vengono generalmente consegnati entro 10 giorni o meno.

  • Tutte le consegne internazionali non tracciate saranno soggette a una tassa di spedizione di £ 5. Tutte le consegne tracciate saranno soggette a una tassa di spedizione di £ 10.

  • Gli ordini tracciati riceveranno un'e-mail di conferma del numero di riferimento di tracciamento.

  • Al momento dell'ordine di merci dal nostro sito per la consegna all'estero, potresti essere soggetto a dazi e tasse all'importazione aggiuntivi, che vengono applicati una volta che l'ordine raggiunge la destinazione specificata. Eventuali costi aggiuntivi per lo sdoganamento sono a tuo carico. Non abbiamo alcun controllo su questi addebiti e non possiamo prevedere quali potrebbero essere. Contatta l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni.

  • Tieni presente che potrebbero esserci limitazioni su ciò che può essere inviato per quanto riguarda articoli specifici e valore dell'ordine. Questo può variare da paese a paese e ti chiediamo di contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni. Non possiamo rimborsare le spese di spedizione se il tuo ordine viene restituito per uno di questi motivi.

  • Se non ricevi il tuo ordine entro 20 giorni lavorativi, contatta il Servizio Clienti al numero +44(0)1903 816208 o inviaci un'e-mail all'indirizzo  enquiries@tickletec.com .

  • Sostituiremo gratuitamente gli ordini persi o danneggiati.

  • I nostri corrieri di terze parti potrebbero non essere in grado di effettuare consegne in determinati paesi in momenti particolari per motivi politici, governativi, calamità naturali o crisi operative. In tali circostanze la tua spedizione verrà restituita al nostro centro postale e trattenuta fino al momento in cui saranno in grado di consegnarti. In queste circostanze puoi chiedere il rimborso dell'ordine.

  • Gli ordini di grandi volumi inviati tramite corriere possono essere soggetti a spese di spedizione aggiuntive. Questo sarà discusso con te prima che il tuo ordine venga spedito.

 

Pagamenti

Possiamo accettare addebiti nelle valute supportate del tuo paese da quasi tutte le carte di credito e di debito, indipendentemente da dove vivi. Ai clienti al di fuori del Regno Unito potrebbero essere addebitate dalla tua banca commissioni aggiuntive, commissioni di conversione bancaria o commissioni per transazioni estere.

Accettiamo il pagamento con uno dei seguenti metodi:

  • PayPal

  • Carte di credito che utilizzano WorldPay che accettano pagamenti da Visa, Mastercard, American Express e altri come specificato.

 

DPI

  • TickleFLEX® e TickleTec® sono marchi registrati di TickleTec Ltd

  • TickleFLEX® ha brevetti internazionali in attesa di registrazione

  • TickleFLEX® è progettato e sviluppato da TickleTec Ltd

  • TickleFLEX® è un dispositivo medico marcato CE di Classe 1

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