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UK-Lieferungen

  • Bei der Standardlieferung ist es unser Ziel, Ihre Bestellung vorzubereiten und am selben oder am nächsten Werktag [Montag bis Freitag] zu versenden, was bedeutet, dass Sie Ihre Bestellung innerhalb von 3 bis 5 Tagen ab Versanddatum erhalten. Dies ist je nach Auftragsvolumen in unserem System möglicherweise nicht immer möglich. Wenn Ihre Bestellung also nicht innerhalb von 3 Werktagen versandt wurde, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter +44(0)1903 816208.

  • Bestellungen, die mit einem Royal Mail Service versandt werden, werden nicht nachverfolgt.

  • Größere Bestellungen, die mit unserem bevorzugten Lieferdienstleister versandt werden, werden nachverfolgt und erfordern möglicherweise eine Unterschrift bei der Lieferung.

  • Wir werden alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass die Lieferzeiten eingehalten werden, können jedoch nicht für den Versand von Paketen verantwortlich gemacht werden, die von Dritten verzögert werden, beispielsweise aufgrund schlechter Wetterbedingungen.

  • Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 5 Werktagen ab Versanddatum erhalten, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst unter +44(0)1903 816208 oder senden Sie uns eine E-Mail an  Anfragen@tickletec.com .

  • Wir ersetzen verlorene oder beschädigte Bestellungen kostenlos

 

Internationale Lieferungen

  • Wir verwenden derzeit zwei Optionen für internationale Lieferungen: Einen nicht nachverfolgten Dienst mit Royal Mail und nachverfolgte Dienste durch Royal Mail oder andere Lieferdienstleister.

  • Wir bitten Sie, 20 Arbeitstage für den Eingang von Bestellungen einzuplanen, wenn Sie mit diesem Service versendet werden. Die Artikel werden jedoch normalerweise innerhalb von 10 Tagen oder weniger geliefert.

  • Für alle nicht nachverfolgten internationalen Lieferungen wird eine Versandgebühr von £5 erhoben. Für alle Lieferungen mit Sendungsverfolgung wird eine Versandgebühr von £10 erhoben.

  • Nachverfolgte Bestellungen erhalten eine E-Mail mit der Bestätigung der Tracking-Referenznummer.

  • Wenn Sie Waren von unserer Website für die Lieferung ins Ausland bestellen, können Sie zusätzlichen Einfuhrzöllen und Steuern unterliegen, die erhoben werden, sobald die Bestellung den angegebenen Bestimmungsort erreicht. Alle zusätzlichen Gebühren für die Zollabfertigung müssen von Ihnen getragen werden. Wir haben keine Kontrolle über diese Gebühren und können ihre Höhe nicht vorhersagen. Wenden Sie sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt.

  • Bitte beachten Sie, dass es in Bezug auf bestimmte Artikel und den Bestellwert Einschränkungen geben kann, was an Sie gesendet werden kann. Dies kann von Land zu Land unterschiedlich sein und wir bitten Sie, sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt zu wenden. Wir können keine Versandkosten erstatten, wenn Ihre Bestellung aus einem dieser Gründe zurückgesandt wird.

  • Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 20 Werktagen erhalten, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst unter +44(0)1903 816208 oder senden Sie uns eine E-Mail an  Anfragen@tickletec.com .

  • Wir ersetzen verlorene oder beschädigte Bestellungen kostenlos.

  • Unsere Drittspediteure können bestimmte Länder zu bestimmten Zeiten aus Gründen der Politik, der Regierung, Naturkatastrophen oder Betriebskrisen möglicherweise nicht beliefern. In solchen Fällen wird Ihre Sendung an unser Postzentrum zurückgeschickt und so lange aufbewahrt, bis sie Ihnen zugestellt werden kann. Unter diesen Umständen können Sie eine Rückerstattung der Bestellung verlangen.

  • Für großvolumige Bestellungen, die per Kurier versandt werden, können zusätzliche Versandkosten anfallen. Dies wird vor dem Versand Ihrer Bestellung mit Ihnen besprochen.

 

Zahlungen

Wir können Belastungen in den unterstützten Währungen Ihres Landes von fast jeder Kredit- und Debitkarte akzeptieren – ganz gleich, wo Sie leben. Kunden außerhalb des Vereinigten Königreichs können von Ihrer Bank zusätzliche Gebühren, Bankumrechnungsgebühren oder Gebühren für Auslandstransaktionen in Rechnung gestellt werden.

Wir akzeptieren Zahlungen mit einer der folgenden Methoden:

  • PayPal

  • Kreditkarten mit WorldPay, die Zahlungen von Visa, Mastercard, American Express und anderen wie angegeben akzeptieren.

 

IPR

  • TickleFLEX® & TickleTec® sind eingetragene Warenzeichen von TickleTec Ltd

  • TickleFLEX® hat internationale Patente angemeldet

  • TickleFLEX® wurde von TickleTec Ltd. entworfen und entwickelt

  • TickleFLEX® ist ein Medizinprodukt der Klasse 1 mit CE-Kennzeichnung

  • © TickleTec Ltd (handelnd als CurveScience), 2020

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